100次浏览 发布时间:2025-01-17 14:21:22
快递投诉的时限通常为 7天。具体而言,同城快递超过3天不到,异地快递超过7天不到,即被视为彻底延误时限。消费者在遇到快递延误时,应在这一时限内进行投诉。根据《快递暂行条例》第二十八条的规定,经营快递业务的企业应当在接到投诉之日起7日内处理并告知用户。
建议您在遇到快递延误时,及时与快递公司联系并了解具体情况,如果确认存在延误,则应在上述规定的时限内提出投诉,以维护自己的合法权益。