0次浏览 发布时间：2025-06-10 12:35:00
荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 徐江）近日，荆门市东宝区泉口街道苏畈桥社区上演了一场惊心动魄的反诈“保卫战”。在社区工作人员与民警的紧密配合下，一起精心策划的冒充“公安局”电信诈骗被及时识破，成功帮助一位老人护住了辛苦积攒的养老钱。
5月21日上午，社区办公室内一派忙碌景象。突然，神色慌张的范大妈急匆匆地推门而入：“姑娘，能帮我下载钉钉加个人吗？我孙子老师说在上面布置作业，我实在弄不来！”范大妈焦急的神情和略显异常的求助，立刻引起了正在接待的社区工作人员的警觉。
经询问得知，范大妈的孙子就读于象山小学。工作人员不动声色地向其他家中有孩子在象山小学读书的同事打听，却得到一致答复：学校老师近期并未要求通过钉钉布置作业。这一情况，让工作人员更加确信范大妈极有可能遭遇了电信诈骗。
就在这时，外出办事的派出所民警左警官返回社区。了解事情的来龙去脉后，他立即与社区工作人员一起耐心安抚范大妈的情绪。在大家的悉心劝导下，范大妈终于道出事情真相。
原来，当天上午，范大妈接到一个陌生电话。电话那头，对方自称是“公安局民警”，语气严肃地告知范大妈，她的银行账户涉嫌违法，已被冻结，必须配合调查，严格按照指示操作，否则将面临严重法律后果，还反复强调此事必须严格保密，不能告诉任何人。由于对方能准确说出范大妈的个人信息，这让她对这番说辞深信不疑，这才慌慌张张来到社区求助。
凭借丰富的反诈经验，左警官一眼就识破这是典型的冒充公检法诈骗手段。看着心急如焚的范大妈，他当即向其解释：“真正的公安人员绝不会通过电话、网络要求转账、添加社交软件，更不会以案件调查为由，让居民处置自己的财产，这都是骗子的惯用套路！”为彻底打消范大妈的疑虑，左警官现场拨打市公安局电话，查询是否有对方自称的“郭警官”。电话那头不仅证实这是诈骗，还加入劝说行列。左警官还向范大妈展示了近期类似诈骗案例，将骗子的作案手法和套路掰开揉碎地讲解。
“太感谢你们了！要是没有你们，我一辈子攒的养老钱可就全没了！”在民警和社区工作人员的耐心解释下，范大妈终于意识到自己险些落入诈骗陷阱。随后，在工作人员的帮助下，范大妈顺利安装了国家反诈中心APP，并开启来电预警功能。民警还进一步向她普及反诈知识，叮嘱她今后遇到类似情况务必保持冷静，第一时间与社区或民警联系，避免自己和家人遭受损失。
此次成功处置，是警社联动反诈的生动缩影。正是得益于社区工作人员的敏锐洞察力和迅速反应，以及民警的专业判断与耐心疏导，才成功避免了一起电信诈骗案件的发生。下一步，苏畈桥社区将持续深化与辖区派出所的协作，通过举办反诈知识讲座、发放宣传资料、开展入户宣传等多样化形式，全方位提升居民的反诈意识和防骗能力，携手筑牢反诈“防火墙”，全力守护居民的“钱袋子”安全。