100次浏览 发布时间：2025-01-05 00:51:33
当您遇到快递发重的情况时，您可以按照以下步骤处理：
检查包裹的实际重量是否确实超过了快递公司的规定重量。
立即联系快递公司，说明包裹超重的情况，并询问解决方案。
如果包裹尚未发出，您可以联系卖家说明情况，请求重新发货或退款。
如果包裹已经被签收，提供订单号和快递单号等证据，要求卖家提供退货地址并退回商品。
与卖家商议，看是否可以由卖家支付额外的快递费用，或者双方各自承担一部分费用。
按照卖家的要求进行退货，并确保保留好所有快递单据。
如果超重的包裹在运输过程中造成损坏或丢失，快递公司可能会进行相应的赔偿。
对于大件或特别重的物品，考虑使用物流进行发送，因为快递可能会因为重量限制而不接单。
请根据具体情况选择合适的处理方式，并确保与快递公司或卖家保持良好的沟通，以便顺利解决问题