100次浏览 发布时间：2025-01-12 23:54:21
驻场人员通常负责以下工作：
负责服务台的日常运作和维护。
协助处理客户投诉、咨询及回访，接待来访客户，提供必要的信息支持。
整理和更新客户资料，进行数据录入与分析。
及时响应客户问题和需求，保持与客户的良好沟通。
根据项目需要提供技术支持、问题解决、项目管理等服务。
对本部门员工进行培训指导。
配合市场部进行活动推广等相关工作。
遵守客户的相关规定和制度。
与客户内部团队及公司内部团队密切合作。
维护公司形象，确保专业性和服务质量。
完成领导交办的其他任务。
驻场工作的目的是确保客户需求得到满足，提高客户满意度，并快速解决客户问题。