100次浏览 发布时间:2025-01-05 14:28:19
消费者在购买到变质食品时,可以采取以下措施:
消费者首先可以要求商家对变质的食品进行退货或更换。
消费者可以要求商家支付购买食品价款十倍的赔偿金,如果计算所得的赔偿金不足一千元,则按一千元计。此外,如果消费者因食用变质食品而受到人身伤害,还可以要求赔偿医疗费、护理费、交通费等合理费用。
消费者可以向当地工商管理部门或食品安全监管部门投诉举报,要求对商家或生产者进行调查处理。
如果商家或生产者拒绝赔偿或存在其他违法行为,消费者可以寻求法律途径,通过诉讼等方式维护自身权益。
综上所述,消费者在购买到变质食品时,应当积极维护自身权益,通过合法途径要求赔偿,并注意保留相关证据,以便在必要时提供证明。