100次浏览 发布时间:2025-01-05 16:22:29
拨打农行客服电话95599,选择人工服务进行口头挂失。如果知道卡号,可以直接报卡号;如果忘记了卡号,可以提供身份证号码进行挂失。
在电话中,提供身份证号码、银行卡号(如果忘记了也没关系)、开户地点、最近网上交易时间和数量、账户大致余额等信息。这些信息提供得越多,客服确认你是卡主后就会立即冻结账户,保护你的卡内资金安全。
客服确认你是卡主后,会立即冻结你的账户,防止资金被盗取。挂失后,账户一般可以入账,但不能出账。如果是工资卡,工资可以照领,只是不能取出来。
尽快(5天内)到你开户的银行,凭身份证办理正式挂失。一周后,你可以办理新卡。
如果你开通了手机银行或网上银行,可以登录相关平台,找到“借记卡挂失”选项,按照提示进行口头挂失。例如,在手机银行中,点击“我的账户”→“借记卡页面右上角齿轮状图标”→“借记卡挂失”。
无论通过哪种方式挂失,都需要持卡人携带本人有效身份证件(或证件号码)到任意农行网点办理正式挂失。如果需要代理,则必须同时提供本人及代理人的有效身份证件原件及复印件。
建议:
为了确保资金安全,建议尽快办理口头挂失,并在5天内到开户行办理正式挂失手续。如果条件允许,同时开通手机银行和网上银行,以便随时随地进行挂失操作。