100次浏览 发布时间:2025-01-11 11:18:51
权力异议是指 顾客以缺乏购买决策权为理由而提出的一种反对意见。在业务洽谈中,顾客可能会以“订货的事我无权决定”、“我做不了主”等理由来拖延或拒绝购买。这种异议涉及到决策权力或购买人资格的问题,可能是真实的,也可能是虚假的。
权力异议有两种情况:
1. 顾客的陈述是事实,他没有购买决策权。
2. 顾客并非真的没有决策权,而是以此为借口拒绝购买。
在面对权力异议时,营销人员需要认真分析和妥善处理,以找到合适的解决方案。