100次浏览 发布时间:2025-01-13 10:04:22
汽车的三包包括以下几项:
出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等安全性能故障时,销售者应当负责免费维修。
在“三包”有效期内,因汽车产品质量问题引起的故障,消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。
如果同一故障修理5次以上,或者汽车的修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以更换车辆。
自卖方开具购车发票之日起60天内或3000公里内(以先到者为准),如果出现严重安全性能故障且已修复2次但仍未消除,或者发动机和变速器已更换2次后,消费者也可以选择换车。
在三包有效期内,如果消费者因汽车质量问题选择退货,销售者应当负责为消费者退货。
此外,对于新能源汽车,特别是动力蓄电池和行驶驱动电机,也有特殊规定:
动力蓄电池、行驶驱动电机作为与发动机、变速器并列的家用汽车主要系统,纳入免费更换总成的规定范围。
动力蓄电池、行驶驱动电机与其主要零件反复发生的质量问题纳入退换车条款。
生产者需要在三包凭证上明示家用纯电动、插电式混合动力汽车的动力蓄电池容量衰减限值,供消费者在选购车辆时参考。
这些规定旨在保护消费者的合法权益,确保消费者在购车后的一定期限内,如果汽车出现质量问题,能够获得相应的修理、更换或退货服务。